Asiakaspalvelu
Autamme mielellämme. Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin perustajuudesta, maksamisesta ja Ajattelun alustasta. Jos vastausta ei löydy, kirjoita meille. Vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.
Usein kysyttyä
Mitä saan itselleni Ajattelun alustan tilaajana?
Saat ajateltavaa, joka auttaa ymmärtämään maailmaa ja omaa elämää: tekstejä, kuunneltavaa, videoita ja keskusteluja. Yksi tilaus avaa kaikki sisällöt. Voit seurata tuttuja tekijöitä ja löytää uusia ääniä rauhassa, ilman mainoksia. Perustamismaksuun sisältyvä käyttövuosi alkaa vasta alustan avautuessa.
Miksi teen merkityksellisen teon tulemalla perustajaksi?
Autat luomaan paikan, jossa ihmisillä on mahdollisuus ajatella, tehdä luovaa työtä ja saada siitä korvaus. Samalla mahdollistat Ihmisen tekemää -hankkeen jatkumista. Yhdessä voimme näyttää, että ihmisen ajattelulla, kokemuksella ja omalla äänellä on tulevaisuutta – ja yleisö, joka pitää niitä arvossa.
Mikä Ajattelun alustan tavassa toimia on erityistä?
Yhdellä tilauksella saat kaikkien tekijöiden sisällöt ja voit vaikuttaa siihen, keiden työhön tilausrahasi kohdentuu. Pidämme oman organisaatiomme kevyenä. Vakiintuneessa toiminnassa maksamme vähintään 60 prosenttia nettotilaustuloista suoraan tekijöille. Nettotilaustuloista on vähennetty vain verot ja maksunvälityskulut. Näin kiinnostuksesi antaa toiselle ihmiselle mahdollisuuden tehdä työtään.
Ketkä sisältöjä tekevät?
Kirjailijat, tutkijat, journalistit, taiteilijat ja muut asiantuntevat ihmiset, joilla on sanottavaa ja oma tapa katsoa maailmaa. Kokoamme ensimmäistä tekijäjoukkoa parhaillaan. Pieni ydintoimitus vastaa tekijävalinnoista ja sisältöjen laadusta. Noudatamme Journalistin ohjeita ja annamme tilaa erilaisille perustelluille näkökulmille.
Miksi kannattaa tulla mukaan juuri nyt?
Ensimmäisten perustajien avulla voimme sopia tekijöiden työstä, valmistella sisältöjä ja rakentaa palvelun valmiiksi. Pääset vaikuttamaan silloin, kun paljon on vielä muotoutumassa. Saat oman perustajanumerosi ja säilytät alkuperäisen tilaushintasi niin kauan kuin tilauksesi jatkuu keskeytyksettä. Jokainen mukaan lähtijä rohkaisee muitakin.
Mihin pääsen perustajana vaikuttamaan?
Keitä haluaisit kuulla? Mitä ymmärtää paremmin? Voit ehdottaa tekijöitä, aiheita ja palvelun ominaisuuksia. Kerromme, miten toiveet vaikuttavat valmisteluun. Alustan avauduttua voit myös vaikuttaa tilausrahasi kohdentumiseen. Osallistut sen verran kuin itse haluat.
Mihin perustamismaksuni käytetään?
Käytämme perustamismaksuista mahdollisimman suuren osan suoraan sisältöihin ja tekijöiden työhön. Lisäksi rahoitamme palvelun rakentamista ja käynnistämistä, koska ilman resursseja asiat eivät toteudu. Ajattelun alusta toimii myös hankkeen tutkijaryhmän työn ja yhteiskunnallisen keskustelun julkaisukanavana, joten maksut tukevat välillisesti koko Ihmisen tekemää -hankkeen jatkoa. Lupauksemme aina vähintään 60 prosentin tekijäosuudesta koskee myöhempää, vakiintunutta toimintaa.
Milloin alusta avautuu – ja entä jos se ei toteudu?
Tavoittelemme avausta tammikuussa 2027. Käyttövuotesi alkaa vasta palvelun avautuessa. Jos alusta ei avaudu 31.3.2027 mennessä, voit päättää tilauksesi ja saada maksusi kokonaan takaisin 14 päivässä pyynnöstä. Jos toteutuksesta luovutaan, palautamme maksut automaattisesti.
Miten tilaukseni jatkuu ensimmäisen vuoden jälkeen, ja miten voin lopettaa sen?
Tilaus jatkuu automaattisesti samalla vuosihinnalla. Muistutamme ensimmäisestä jatkoveloituksesta vähintään kuukautta etukäteen. Voit jo perustamisvaiheessa ilmoittaa asiakaspalveluun, ettet halua tilauksen jatkuvan: saat silti koko maksamasi käyttövuoden. Myös myöhemmin tilauksen voi lopettaa asiakaspalvelun kautta. Tarkemmat tiedot löydät tilausehdoista.
Kirjoita meille
Voit myös lähettää sähköpostia: asiakaspalvelu@ihmisentekemaa.fi
