Tietosuojaseloste

Käsittelemme henkilötietoja palvelujemme toteuttamiseksi, yhteydenpitoon ja toimintamme kehittämiseen. Keräämme kuhunkin tarkoitukseen vain tarpeelliset tiedot. Emme myy henkilötietojasi.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Ihmisen tekemää / rapport kuluttajasisällöt Oy (Y-tunnus 2591534-6), Nekalantie 28, 33100 Tampere
asiakaspalvelu@ihmisentekemaa.fi, 040 355 1332

Seloste koskee Ihmisen tekemää -hankkeen ja Ajattelun alustan verkkopalveluita, tilauksia, viestintää, kyselyitä, tapahtumia, tekijä- ja kumppaniyhteistyötä sekä Ihmisen tekemä -tunnisteeseen liittyvää asiointia.

2. Mitä tietoja käsittelemme ja mistä saamme ne?

Käsiteltävät tiedot riippuvat siitä, miten osallistut toimintaamme tai käytät palvelujamme:

• Yhteys- ja asiakkuustiedot: nimi, sähköpostiosoite, tarvittavat muut yhteystiedot, tilaukset, perustajanumero, käyttöoikeudet sekä maksu- ja palautustiedot.
• Osallistuminen ja valinnat: teema- ja tekijävalinnat, kyselyvastaukset, palautteet, tervehdykset, tapahtumailmoittautumiset sekä viestintä kanssamme.
• Tekijä- ja yhteistyötiedot: tehtävä, organisaatio, esittelytiedot, hakemukset, sopimukset ja julkaistavat aineistot sekä tarvittaessa palkkionmaksun edellyttämät tili-, vero- ja henkilötunnustiedot. Tunnisteen käyttäjistä käsittelemme lupaukseen, sitoumukseen tai hakemukseen liittyviä tietoja.
• Tekniset tiedot ja luvat: käyttäjätilin ja kirjautumisen tiedot, IP-osoite, laite- ja käyttötiedot sekä suostumukset, kiellot ja evästevalinnat.

Saamme tietoja sinulta, palvelun käytöstä ja maksupalveluntarjoajilta. Voimme hyödyntää saman yhtiön Rapport-palvelun asiakkuustietoja käyttöoikeuksien ja asiakassuhteen hoitamiseen. Kumppanien ja organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voimme saada myös heidän organisaatioiltaan ja julkisista ammatillisista lähteistä.

Ilmoitamme lomakkeilla pakolliset tiedot. Ilman niitä emme välttämättä voi toteuttaa tilausta, maksua tai muuta pyytämääsi palvelua. Vapaaehtoisiin kyselyihin tai markkinointiin osallistuminen ei ole tilauksen edellytys.

3. Mihin käytämme tietoja ja millä perusteella?

Sopimuksen toteuttaminen: hoidamme tilaukset, käyttöoikeudet, maksut, palautukset, tilausedut ja niihin liittyvän yhteydenpidon. Käsittelemme tietoja myös tekijä- ja yhteistyösopimusten sekä tunnisteen käyttöä koskevien sopimusten toteuttamiseksi. Tilaajan tekemiä valintoja voidaan käyttää tilausvarojen kohdentamiseen palvelussa kuvattavan mallin mukaisesti.

Lakisääteiset velvoitteet: käsittelemme tarpeellisia tietoja esimerkiksi kirjanpitoa, verotusta ja viranomaisvelvoitteita varten.

Oikeutettu etu: hoidamme asiakas- ja yhteistyösuhteita, keräämme palautetta, kehitämme palveluita ja sisältöjä sekä huolehdimme tietoturvasta ja oikeusvaateista. Etumme on ylläpitää toimivaa ja turvallista palvelua sekä kehittää toimintaa osallistujien tarpeiden perusteella. Arvioimme käsittelyn tarpeellisuuden ja vaikutukset yksityisyyteesi. Organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietojen käsittely perustuu yleensä tähän perusteeseen.

Suostumus: lähetämme tilaamiasi uutiskirjeitä ja muuta suostumusta edellyttävää sähköistä markkinointia. Pyydämme erillisen luvan nimesi, kuvasi tai tervehdyksesi julkaisemiseen sekä ei-välttämättömään seurantaan. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Voimme markkinoida nykyisille asiakkaille omia vastaavia palveluitamme lain sallimissa rajoissa myös ilman erillistä suostumusta. Tällöin yhteystieto on saatu myynnin yhteydessä ja maksuton kielto-oikeus tarjotaan sekä tietoa kerättäessä että jokaisessa markkinointiviestissä. Tarpeelliset tilaus- ja palveluviestit lähetämme markkinointivalinnoista riippumatta.

4. Valinnat, suositukset ja evästeet

Voimme käyttää ilmoittamiasi kiinnostuksenkohteita sisältöjen ja viestinnän mukauttamiseen. Käyttöhistoriaan perustuvaan vapaaehtoiseen profilointiin pyydämme suostumuksen. Emme muodosta profiileja, joiden tarkoituksena on päätellä esimerkiksi poliittisia mielipiteitäsi tai terveydentilaasi. Emme tee sinua koskevia, oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia aiheuttavia päätöksiä yksinomaan automaattisesti.

Käytämme palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Analytiikkaa ja markkinointia palvelevia ei-välttämättömiä tekniikoita käytetään vain suostumuksellasi. Käytössä olevat tekniikat, niiden tarjoajat, tarkoitukset ja voimassaoloajat kuvataan evästeasetuksissa. Voit hyväksyä tai hylätä vapaaehtoisen seurannan sekä muuttaa valintaasi sivuston evästeasetuksista.

Kampanjan mittaaminen ja markkinointitunnisteet (Meta Pixel)

Käytämme sivustolla Meta Platforms Ireland Ltd:n tarjoamaa seurantatunnistetta (Meta Pixel) Ajattelun alustan perustamiskampanjan mainonnan tuloksellisuuden ja kohdentumisen mittaamiseen Facebookissa ja Instagramissa.

Tunniste ladataan ja käynnistetään vain nimenomaisella suostumuksellasi, jonka voit antaa tai kieltää saapuessasi sivustolle. Jos valitset ”En hyväksy”, tunnistetta ei asenneta eikä mitään seurantatietoja välitetä.

Mitä tietoja seurannassa käsitellään:

• Sivulataukset ja sivustolla liikkuminen perustamiskampanjan aikana.
• Onnistuneen perustajatilauksen vahvistustieto (tilauksen arvo, tukitaso ja valuutta), jotta näemme kampanjan todellisen vaikuttavuuden. Emme välitä Metalle nimeäsi, sähköpostiosoitettasi, maksukorttitietojasi tai muita arkaluonteisia henkilötietoja tämän seurantatunnisteen kautta.
• Teknisiä laite- ja selaintunnisteita Metan omien ehtojen mukaisesti.

Yhteisrekisterinpitäjyys ja tiedonsiirrot: Toimimme Metan kanssa yhteisrekisterinpitäjinä tapahtumatietojen keräämisen ja välittämisen osalta. Tämän jälkeen Meta käsittelee tietoja itsenäisenä rekisterinpitäjänä oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti. Tietoja voidaan käsitellä myös EU- ja ETA-alueen ulkopuolella (kuten Yhdysvalloissa) Euroopan komission hyväksymien suojatoimien (EU–US Data Privacy Framework ja vakiolausekkeet) mukaisesti.

Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa poistamalla sivuston evästeet ja paikallisen tallennustilan selaimestasi, jolloin suostumuskysely esitetään uudelleen seuraavalla käynnilläsi.

5. Ketkä käsittelevät tietoja?

Tietoja käsittelevät tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa henkilöstömme ja palveluntarjoajamme, kuten teknisten palveluiden, maksamisen, viestinnän, kyselyiden, tapahtumien ja taloushallinnon toteuttajat. Lukuumme toimivien käsittelijöiden kanssa sovimme henkilötietojen käsittelystä. Osa palveluntarjoajista, kuten maksupalvelut, käsittelee tietoja myös itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien velvoitteidensa perusteella.

Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa. Suostumuksellasi julkaistavat tiedot ovat yleisön saatavilla. Tutkimukseen ja tulosten julkaisemiseen voimme käyttää anonymisoituja koosteita. Mahdollisesta henkilötietoja sisältävästä tutkimuksesta kerromme erikseen ennen käsittelyn aloittamista.

Palveluntarjoajien käyttö voi edellyttää tietojen siirtoa EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle. Siirto perustuu tällöin Euroopan komission riittävyyspäätökseen tai asianmukaisiin suojatoimiin, kuten komission vakiolausekkeisiin ja tarvittaviin lisäsuojatoimiin. Lisätietoja vastaanottajista, siirtoperusteista ja jäljennöksen sovellettavista suojatoimista saat asiakaspalvelustamme.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja ja miten suojaamme niitä?

Säilytämme tietoja niiden käyttötarkoituksen edellyttämän ajan:

• Asiakas- ja sopimustietoja asiakkuuden tai sopimuksen ajan ja sen jälkeen vain siltä osin kuin velvoitteiden tai oikeusvaateiden hoitaminen edellyttää.
• Viestintä-, osallistumis-, hakemus- ja palautetietoja kyseisen asian käsittelyn ja siihen liittyvien tarpeellisten jatkotoimien ajan. Jatkokäyttöä varten poistamme tunnistetiedot, kun niitä ei enää tarvita.
• Käyttö- ja lokitietoja vain toiminnan, tietoturvan ja mahdollisten häiriöiden selvittämisen edellyttämän ajan. Evästeiden kestot ilmoitetaan evästeasetuksissa.
• Markkinointitietoja suostumuksen tai muun sallitun perusteen voimassaolon ajan. Voimme säilyttää tarpeellisen tiedon kiellosta sen noudattamiseksi sekä suostumuksesta sen osoittamiseksi.
• Kirjanpidon tositteita yleensä vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jonka aikana tilikausi päättyi, ja kymmenen vuoden säilytysvelvollisuuden piiriin kuuluvaa aineistoa lain edellyttämän ajan.

Julkaistut sisällöt ja niiden tekijätiedot voivat säilyä julkaisuarkistossa sopimusten ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Arvioimme säilytystarvetta säännöllisesti ja poistamme tai anonymisoimme tarpeettomat tiedot.

Suojaamme tietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin. Rajaamme käyttöoikeudet työtehtävien perusteella ja edellytämme tietoja käsitteleviltä luottamuksellisuutta.

7. Oikeutesi ja yhteydenotot

Sinulla on lain edellytysten mukaisesti oikeus saada pääsy tietoihisi, pyytää niiden oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä sekä saada suostumukseen tai sopimukseen perustuvassa automaattisessa käsittelyssä meille toimittamasi tiedot siirrettävässä muodossa.

Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Suoramarkkinoinnin ja siihen liittyvän profiloinnin voit kieltää aina. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Yksittäisen suostumuksen peruuttaminen tai vapaaehtoisten tietojen poistaminen ei päätä tilaustasi.

Ota yhteyttä: asiakaspalvelu@ihmisentekemaa.fi. Varmistamme tarvittaessa henkilöllisyytesi. Vastaamme yleensä kuukauden kuluessa; jos lain sallima lisäaika on tarpeen, ilmoitamme siitä ja sen syystä tämän ajan kuluessa. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle: tietosuoja.fi.

8. Selosteen päivittäminen

Päivitämme selostetta toimintamme muuttuessa ja kerromme olennaisista muutoksista verkkopalvelussa tai suoraan sinulle. Uudesta käyttötarkoituksesta informoimme ennen käsittelyn aloittamista ja pyydämme tarvittaessa uuden suostumuksen.